مهم: سلب کامل مسئولیت مالی و تایید فیش‌های واریزی (Non-Custodial Legal Clause)
سامانه «هم‌فروش» صرفاً یک زیرساخت نرم‌افزاری ابری، ابزار اتوماسیون رباتیک و کاتالوگ‌ساز پیام‌رسان است. هم‌فروش به هیچ عنوان موسسه اعتباری، درگاه بانکی واسط یا ضامن مالی نیست و وجوه واریزی مشتریان به هیچ عنوان وارد حساب‌های هم‌فروش نمی‌شود.تایید یا رد اصالت فیش‌های کارت‌به‌کارت و بررسی گردش حساب بانکی منحصراً وظیفه و مسئولیت قطعی خود فروشنده (شخص شما) است و این سامانه هیچ‌گونه مسئولیت حقوقی یا مالی در قبال فیش‌های جعلی، اشتباهات کاربری، پولشویی یا عدم واریز وجه را نمی‌پذیرد.
شرایط و ضوابط استفاده از پلتفرم هم‌فروش و قرارداد سلب مسئولیت حقوقی
لطفاً قبل از اقدام به ثبت‌نام و رسم امضای دیجیتال، کلیه بندهای این سند قانونی را با دقت مطالعه فرمایید. تکمیل فرآیند ثبت‌نام و ثبت امضای دیجیتال به منزله اطلاع، درک و پذیرش بی‌قیدوشرط کلیه مفاد این قرارداد تلقی می‌شود.
ماده ۱تعاریف و ماهیت حقوقی خدمت
۱.۱. هم‌فروش (پلتفرم): سامانه ابری نرم‌افزاری است که ابزارهای مدیریت کاتالوگ، انبارداری، پاسخگویی خودکار رباتیک پیام‌رسان و دسته‌بندی سفارشات را در اختیار کسب‌وکارهای آنلاین قرار می‌دهد.
۱.۲. کاربر (فروشنده / پذیرنده): هر شخص حقیقی یا حقوقی که با ایجاد حساب کاربری، اقدام به اتصال ربات پیام‌رسان و مدیریت فروشگاه خود در بستر هم‌فروش می‌نماید.
۱.۳. خریدار نهایی: مشتریانی که از طریق پیام‌رسان‌های کاربر، محصولات وی را مشاهده کرده و برای خرید با ربات یا فروشنده تعامل دارند.
ماده ۲سلب مطلق مسئولیت مالی، بانکی و فیش‌های واریزی جعلی
بسیار مهم۲.۱. عدم دخالت در تراکنش‌های مالی: پلتفرم هم‌فروش هیچ‌گونه حساب واسط، درگاه اختصاصی دریافت وجه از خریداران، یا کیف‌پول متمرکز ندارد. تمامی واریزها مستقیماً توسط خریداران به شماره کارت یا حساب بانکی شخصی فروشنده صورت می‌پذیرد.
۲.۲. عدم تایید خودکار رسیدها: سامانه هم‌فروش فاقد هرگونه تایید سیستمی یا تضمین صحت فیش‌های واریزی است. هر تصویری که خریدار به عنوان فیش بانکی ارسال نماید صرفاً جهت نمایش به فروشنده بارگذاری می‌شود.
۲.۳. مسئولیت مطلق فروشنده در بررسی فیش جعلی: تشخیص اصالت فیش بانکی، تطبیق شماره پیگیری، تاریخ، ساعت، نام صاحب حساب و اطمینان از واریز واقعی وجه از طریق بررسی گردش حساب در اینترنت‌بانک یا موبایل‌بانک شخصی فروشنده، منحصراً و صددرصد بر عهده شخص فروشنده است.
۲.۴. برائت ذمه هم‌فروش: هم‌فروش هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال کلاهبرداری‌های سایبری، فیش‌های جعلی فتوشاپی، برنامه‌های رسیدساز جعلی، واریزهای مشکوک، حساب‌های اجاره‌ای و ادعاهای خسارت مالی خریدار یا فروشنده نخواهد داشت.
ماده ۳وظایف کاربر در فرآیند تایید سفارش و احراز اصالت
۳.۱. فروشنده موظف است قبل از زدن دکمه «تایید فیش» یا «تایید نهایی سفارش» در داشبورد، از واریز قطعی مبلغ به حساب بانکی خود اطمینان ۱۰۰٪ حاصل نماید.
۳.۲. در صورت عدم اطمینان یا مشاهده هرگونه مغایرت در تصویر رسید، فروشنده ملزم به رد فیش یا استعلام تلفنی/پیامکی از بانک مقصد است.
ماده ۴قوانین مالیاتی، جرائم رایانه‌ای و تطابق با مقررات پلیس فتا
۴.۱. مسئولیت تکالیف مالیاتی ناشی از فروش کالا، ثبت سامانه‌های مودیان، پایانه‌های فروشگاهی و اظهارنامه‌های مالیاتی به طور کامل بر عهده فروشنده است.
۴.۲. کاربر متعهد می‌شود از فروش کالاهای ممنوعه طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران (از جمله موارد غیرمجاز، دخانیات ممنوعه، اقلام ناقض مالکیت معنوی، کالاهای قاچاق یا هرگونه محتوای مجرمانه) خودداری نماید. در صورت استعلام مراجع محترم قضایی و پلیس فتا، هم‌فروش مطابق قانون عمل خواهد کرد.
ماده ۵تعهدات تامین و ارسال کالا و ضمانت تحویل به مشتری
۵.۱. فروشنده تضمین می‌نماید که کلیه کالاهای عرضه شده در کاتالوگ دارای موجودی معتبر بوده و ظرف مهلت اعلام شده به خریدار ارسال خواهند شد.
۵.۲. هرگونه تاخیر، مفقودی بسته توسط شرکت‌های پستی یا باربری، شکستگی یا مغایرت فیزیکی کالا مستقیماً بین فروشنده و خریدار قابل حل بوده و ارتباطی با هم‌فروش ندارد.
ماده ۶اعتبار حقوقی امضای دیجیتال و توافق‌نامه الکترونیکی
۶.۱. طبق مفاد ماده ۱۰ قانون مدنی و مواد ۶، ۷ و ۱۲ قانون تجارت الکترونیک، امضای دیجیتال درج شده توسط کاربر در صفحه ثبت‌نام، همراه با ثبت آی‌پی (IP)، تاریخ و ساعت دقیق ثبت، سند معتبر و غیرقابل انکار بوده و به منزله امضای فیزیکی و سند کتبی رسمی محسوب می‌شود.
۶.۲. کاربر حق هرگونه ادعای جعل، بی‌اطلاعی، اکراه یا عدم آگاهی از ضوابط و شرایط این قرارداد را از خود سلب و ساقط می‌نماید.
ماده ۷خاتمه خدمت و مسدودسازی حساب در صورت تخلف
۷.۱. در صورتی که کاربری اقدام به رفتار مشکوک مالی، عرضه کالاهای قاچاق، ارسال پیام‌های اسپم یا انتشار محتوای مغایر با قوانین کشور نماید، هم‌فروش مختار است بدون نیاز به اخطار قبلی دسترسی کاربر به پنل و ربات را مسدود نموده و اطلاعات لازم را به مراجع صالحه ارائه کند.